美國AZ廠外籍工程師「難管」？台積電對外回應：強化內部培訓促全球人才共融

外媒紐約時報報導台積電（2330）亞利桑那州新廠員工受訪時，憂心台美勞工管理出現文化差異，可能偏離研發重心，甚至面臨高成本挑戰。對此台積電向媒體回應，了解海內外晶圓廠從在成本差異，這都在規劃考量中；會積極強化內部培訓促進全球人才共融。

根據台積電向媒體的說明，台積電指出，規劃晶圓廠選址時有許多考量，包含客戶需求、市場機會、成本效益，以及營運效率等各項條件，而亞利桑那州晶圓廠計畫也是提供台積電招募全球人才很好的機會。

隨全球業務擴展，公司積極強化內部培訓以促進全球人才共融，並珍視其多元的觀點及背景所為台積電帶來的價值。

台積電說，在設立每個晶圓廠時，當地都會有著不同的特性與氛圍，包括台灣在內，公司協助新進員工順利融入台積電企業文化，來台受訓或是海外外派的項目皆持續進行中。還強調，公司致力創造開放、多元和包容的工作環境，為海內外員工安排許多跨文化溝通與合作的培訓及管理課程。同時，也設立多種溝通管道，以利員工分享關於工作環境的任何想法或疑慮，公司重視員工的意見並帶來改變。

台積電解釋，公司了解海內外晶圓廠間存在成本差異，這也都在規劃考量當中，公司預測長期毛利率可達 53% 或更高。

台積電亞利桑那州新創去年12月舉行首批設備上機典禮，並擴大投資到400億美元，今年新廠一期將進入量產前準備工作，預計明年初量產4奈米製程技術，二期3奈米則訂在2026年量產。

籌劃期間，台積電已完成600名外籍員工來台受訓並陸續返美，期間，外界也多次討論台美職場文化差異與建廠成本問題，連創辦人張忠謀都不止一次提到相關問題，不過，設備到廠典禮上，張忠謀認為現在「準備更充足」。且有不少員工對外派躍躍欲試，如今話題又再度被提起，凸顯新廠進入正式量產前，還是有不少新挑戰。

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